Kontakt os
Hvad redaktionen kan hjælpe med
Denne side svarer ikke på spørgsmål om din konto. Redaktionen vurderer Netbets casino- og bettingudbud, skriver anmeldelser og holder information om bonusser, spiludvalg og vilkår opdateret.
Spørgsmål om spil, udbydere, RTP og bonusvilkår kan du sende hertil. Det samme gælder forslag til emner, du mener, vi bør dække nærmere.
Kontospørgsmål hører hos operatøren
Problemer med indbetaling, udbetaling, verificering eller adgang til din konto skal du rette direkte til Netbets egen kundeservice. Redaktionen har ikke adgang til spillerkonti og kan hverken ændre, annullere eller fremskynde en transaktion.
Det skyldes, at vi ikke behandler personoplysninger om dine betalinger eller dit spil. Operatøren er den eneste, der kan se din kontohistorik og handle på den. Henvender du dig til os med et kontospecifikt problem, vil vi henvise dig videre til den rette afdeling.
Rettelser og forældet information
Finder du oplysninger på siden, der er forældede eller direkte forkerte, er vi glade for at høre fra dig. Send en beskrivelse af, hvad der er galt, og gerne et link til den side, hvor fejlen står.
Redaktionen gennemgår henvendelser om fejl og opdaterer teksterne, når en fejl er bekræftet. Vi kan ikke love, at alle rettelser sker øjeblikkeligt, men vi behandler dem uden unødig forsinkelse.
Bemærk, at vi ikke garanterer, at alle oplysninger på siden til enhver tid er fuldstændigt opdaterede. Bonusvilkår og kampagnetilbud ændrer sig ofte, og vi opfordrer dig til at tjekke operatørens egne vilkår, før du indgår en aftale.
- Spørgsmål om spil og bonusvilkår: send dem til redaktionen.
- Konto-, betalings- og verificeringssager: kontakt operatøren direkte.
- Fejl og forældet indhold: meld det til os med en konkret beskrivelse.
Redaktionen behandler ikke hasteanmodninger om udbetalinger og kan ikke stå inde for operatørens beslutninger i enkeltsager. Spil kun for penge, du har råd til at tabe, og brug de ansvarlige spilleregler, som operatøren stiller til rådighed.